miércoles, 24 de junio de 2015
miércoles, 3 de junio de 2015
Tarea 3. Ensayos, vídeos y mapas. Capítulos V y VI
Capítulo V. Infraestructura de TI y
Tecnologías emergentes.
La infraestructura de TI
consiste en un conjunto de dispositivos físicos y aplicaciones de software
requeridas para operar toda la empresa.
Conjunto de servicios TI:
o Las plataformas
computacionales: Se utilizan para proveer servicios que conectan a los
empleados, clientes y proveedores.
o Servicios de
telecomunicaciones: Proporcionan conectividad de datos voz y video a los
empleados clientes y proveedores.
o Servicios de gestión de datos:
Almacenan y gestionan los datos corporativos.
o Servicios de software de
aplicación: Ofrece herramientas a nivel empresarial como la planificación de
recurso empresariales.
o Servicios de administración de instalaciones
físicas: Gestionan las instalaciones físicas requeridas para sistemas de
cómputo y telecomunicaciones.
o Servicios de gestión de TI:
Administran la contabilidad para los gastos de TI.
o Servicios estándares de TI.
Proporcionan a la empresa y sus unidades de negocios, políticas que determinan
la tecnología de información que se utilizara.
o Servicios de educación TI: Dan
capacitaciones en cuanto al uso del sistema para los empleados.
o Servicios de gestión de
investigación y desarrollo de TI: Proporciona a la empresa investigación sobre
futuros proyectos.
Los 7 componentes principales de la infraestructura:
1. Plataformas
de internet: Estas incluyen Cisco, Java, Microsoft.
2. Plataformas
de hardware de computadora: Dell,HP y Apple.
3. Plataformas
de sistema operativo: Microsoft Windows y google Chrome.
4. Aplicaciones
de software empresariales: SAP, Microsoft.
5. Redes
y telecomunicaciones: Microsoft Windows server, Alcatel y Cisco.
6. Consultores
e integradores de sistemas: Accenture, IBM.
7. Gestión
y almacenamiento de datos: My SQL, EMC Systems.
Tendencias en plataformas de
Hardware:
o La plataforma digital móvil emergente
o La computación en
malla
o La virtualización
o Computación en la
nube
o Computación verde
o Computación
autonómica
Tendencias
de las plataformas de Software
El software de código abierto: Es software producido por
una comunidad de varios cientos de miles de programadores en todo el
mundo.
Linux: Se utiliza como sistema
operativo para servidores como Hp, Intel y Dell.
El
software para web
Un navegador web: Es una herramienta de
software fácil de usar con una interfaz gráfica de usuario para mostrar páginas
web y acceder tanto a web como a otros recursos en internet.
Java: Es el principal entorno
interactivo para web.
Ajax: Permite que un cliente y un
servidor intercambien pequeñas piezas de datos tras bambalinas de modo que no
haya que volver a cargar todo una página Web cada vez que el usuario solicite
una modificación.
La tecnología base para los
servicios Web:
XML: Lenguaje de mercado
extensible, realiza la presentación, comunicación y almacenamiento de datos, un
número no es tan solo una cifra, la etiqueta de XML especifica si esta
representa un precio, una fecha o un código postal.
HTML: Es un lenguaje de
descripción de páginas para especificar como se debe colocar el texto, los
gráficos, el sonido y el video en un documento de página web.
Desafíos de la administración
TI
Básicamente se trata de
direccionar los recursos económicos presupuestados para el departamento TI de la mejor manera
logrando un desarrollo aceptable que vuelva a la empresa más competitiva.
Bibliografía
Capítulo VI.
Fundamentos de inteligencia de negocios: base de datos y administración de la
información
Sistema de administración
de base de datos
Un sistema de administración de
bases de datos (DBMS) mediante un software permite la centralización y
administración de la información, de modo que las empresas tengan una sola Fuente
consistente para todas sus necesidades de datos. El uso de un DBMS minimiza la
cantidad de archivos redundantes e inconsistentes.
Principales
capacidades de un DBMS
·
Capacidad de
definición de datos: especifica la estructura y el contenido de la base de
datos.
·
Capacidad de
diccionario de datos: es un archive automatizado o manual que almacena información
sobre los datos en la base.
·
Lenguaje de
la manipulación de datos: es un lenguaje especializado para acceder a los datos
y manipularlos en la base.
La base de datos relacional es el método primario para organizar y dar
mantenimiento a los datos en la actualidad en los Sistema de información, ya
que es muy flexible y accesible. Organiza los datos en tablas bidimensionales
conocidas como relaciones con filas y columnas. Las tablas de las bases de
datos relacionales se pueden combinar con facilidad para ofrecer datos que
requieren los usuarios, siempre y cuando dos tablas cualesquiera compartan un elemento
de datos común.
Principios importantes
en el diseño de bases de datos
Para diseñar una base de datos se requieren un diseño lógico y uno
físico. El diseño lógico modela la base de datos desde una perspectiva de
negocios. El proceso de crear estructuras de datos pequeños estables, flexibles
adaptivas a partir de grupos complejos de datos al momento del diseñar una base
de datos relacional se denomina normalización. Un diagrama entidad- relación
describe en forma gráfica la relación entre las entidades en una base de datos
relacional.
Principales
herramientas para acceder a la
información de las bases de datos
·
Almacén de
datos: consolida los datos actuales e históricos de muchos sistemas operacionales distintos en
una base central diseñada para generar informes y realizar análisis. El OLAP representa
las relaciones entre los datos como una estructura multidimensional.
·
Minería de
datos: analiza grandes reservas de datos, incluyendo el contenido de los
almacenes de datos, para encontrar patrones y reglas que se puedan utilizar
para predecir el comportamiento futuro y guiar la toma de decisiones.
Una política de información formal gobierna el mantenimiento, la distribución
y el uso de la información en la organización. En las grandes corporaciones,
una función de administración de datos formal es responsable de la política de
la información, asi como de la planificación de los datos, el desarrollo del
diccionario de dataos y el monitoreo del uso de los datos de la empresa.
Las empresas deben realizar acciones especiales para asegurarse de tener
un alto nivel de calidad en la información. Estás acciones incluyen el uso de
estándares de datos a nivel empresarial, bases de datos diseñadas para
minimizar los datos inconsistentes y redundantes, auditorias de calidad de los
datos y software de limpieza de datos.
Bibliografía
Laudon, Kenneth C.Y Laudon. Jane P. (2012). Sistemas
de información gerencial .México: PEARSON EDUCACIÓN.
Tarea 2. Ensayo y videos. Capítulos III y IV.
Capítulo III. Sistemas de información organizaciones y estrategia
Los sistemas de información y las organizaciones influyen entre sí. Los gerentes crean sistemas de información para dar servicio a los intereses de la empresa de negocios.
¿Qué es una organización?
Una organización es una estructura social y formal y estable, que toma los recursos del entorno y los procesa para producir salidas. Los principales elementos de una organización son el capital y la mano de obra.
Características de las organizaciones.
·
Rutinas y procesos de negocios.
·
Políticas organizacionales.
·
Cultura organizacional
·
Entornos organizacionales
·
Estructura Organizacional
Impacto
de los Sistemas de Información sobre las organizaciones y empresas de negocios
Impactos
económicos
Desde el punto de vista de la
economía, la TI cambia tanto los costos relativos del capital como los de la
información. A medida que disminuye el costo de la tecnología de la
información, se sustituye la mano de obra, que a través de la historia ha sido
un costo que se eleva.
Impactos
organizacionales y del comportamiento
·
La TI aplana a las organizaciones: Los sistemas de información pueden
reducir la cantidad de niveles en una organización al proveer a los gerentes
información para supervisar mayores números de trabajadores y al otorgar a los
empleados de menor nivel una mayor autoridad en la toma de decisiones.
·
Organizaciones Postindustriales: Las teorías postindustriales que se
basan más en la historia y la sociología que en la economía también apoyan la
noción de que la TI debe aplanar las jerarquías.
Resistencia organizacional
al cambio
Sin duda la implementación de
nuevas tecnologías en el lugar de trabajo genera muchas veces cambios drásticos
en los procesos que normalmente se realizan, es un proceso normal al que se
enfrenta cualquier empresa que desee estar a la vanguardia tecnológicamente
hablando.
Los factores organizacionales
centrales al planear un nuevo sistema son:
·
El entorno en que debe funcionar la organización
·
La estructura de la organización
·
La cultura y las políticas de la organización
·
El tipo de organización y su estilo de liderazgo
·
Los grupos de interés principales afectados por el sistema y las
posturas de los trabajadores que utilizarán ese sistema
·
Los tipos de tareas, decisiones y procesos de negocios en los que el
sistema de información está diseñado para ayudar.
Uso de los sistemas de información para lograr
una ventaja competitiva
Modelo
de Fuerzas Competitivas de Porter
Este modelo proporciona una
visión general de la empresa, sus competidores y el ambiente de ésta. En este
modelo hay cinco fuerzas competitivas:
1.
Competidores tradicionales
2.
Nuevos participantes en el mercado
3.
Productos y servicios sustitutos
4.
Clientes
5.
Proveedores
Estrategias
de los sistemas de información para lidiar con las fuerzas competitivas
·
Liderazgo de bajo costo
·
Diferenciación de productos
·
Enfoque en nichos de mercado
·
Fortalecimiento de la intimidad con los clientes y proveedores
El
modelo de la cadena de valor de negocios
Resalta las actividades específicas
en las empresas en donde se pueden aplicar mejor las estrategias competitivas y
en donde es más probable que los sistemas de información tengan un impacto
estratégico.
Uso de los sistemas para los aspectos generales de
la ventaja competitiva
·
Sostener la ventaja competitiva
·
Alinear la TI con los objetivos de negocios
·
Administrar las Transacciones estratégicas
Capítulo IV. Aspectos éticos y sociales en los sistemas de información
Los principales aspectos
éticos, sociales y políticos generados por los sistemas de información se
central alrededor de los derechos y obligaciones de la información, los
derechos y obligaciones de la propiedad, la rendición de cuentas y el control,
la calidad del sistema y la calidad de la vida.
Existen 6 principios éticos
para juzgar la conducta son los siguientes:
1. Regla dorada
2.
Imperativo categórico de Emmanuel Kant
3.
Regla del cambio de Descartes
4.
Principio utilitarista
5.
Principio de aversión del riesgo
6. Regla ética de “no hay comida
gratis”
Estos principios se usan en
conjunto con un análisis ético.
Desafíos de los sistemas de información para la protección de la
privacidad individual y propiedad intelectual
Al existir tanta libertad
dentro de los sitios Web para acceder a diferente información personal de los
individuos que viene de orígenes muy diversos, que es analizada para crear
perfiles detallados de los individuos y sus comportamientos. No todos los
sitios tienen políticas sólidas de protección de la privacidad, además las
leyes tradicionales de derechos de autor no son suficientes para proteger la piratería
de software.
Así que se crea un gran desafío a la hora de abordar
el tema ya que se logra un crecimiento muy importante de los desarrollos de
sistemas de información pero aún sin dar una seguridad completa de que se
protege por completo la información tomada de las diferentes personas.
Influencia de los sistemas de información en nuestra vida diaria
·
Los errores de una computadora pueden ocasionar daños graves tanto a individuos
como a las organizaciones.
·
La mala calidad de datos puede generar pérdidas en las empresas.
·
Se pueden llegar a perder empleos por llegar a reemplazar a un individuo
por una computadora o desarrollo de software que agilice las tareas de un
colaborador
·
Se pueden crear marcadas diferencias entre grupos étnicos y clases
sociales por el solo hecho de poseer una computadora.
·
El uso de la computadora incrementa las oportunidades de cometer delitos
por computadora y abuso computacional.
·
También se pueden dar problemas de salud por el uso constante de
computadoras.
Se puede determinar que aunque
los sistemas de información logran crear avances importantes a nivel mundial
también se pueden generar diversos riesgos o maneras en que los seres humanos
se vean afectados por el uso excesivo de los mismos.
Bibliografía
Laudon,Kenneth C.Y Laudon. Jane
P. (2012). Sistemas de información gerencial. México: PEARSON EDUCACIÓN.
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